’Dijital uygulamalarımızı ING’nin faaliyet gösterdiği öbür ülkelere ihraç edeceğiz’
ING Türkiye Ferdi Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Ozan Kırmızı, ING Taksitle eserini yurt dışına ING’nin faaliyet gösterdiği öbür ülkelere de ihraç edeceklerini söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Sefer Yüksel’in hazırlayıp sunduğu Finansal Teknoloji programına konuk olan Kırmızı, “Hem bilgi birikimimiz, hem teknolojimiz hem de inovatif yapımızla dünyada da epey farklılaşıyoruz. Ana maksadımız, Taksitle, cebimdeki danışman üzere bir çok dijital uygulamamızı dünyadaki başka ING ülkelerine buradan ihraç edebilmek. Umarım yakında diğer ING ülkelerinde bu uygulamalarımızı hayata geçireceğiz. Çalışmalarımız bu istikamette ” dedi.
‘Yeni kuşak bir ödeme sistemi’
ING Taksitle’yi yeni jenerasyon bir ödeme sistemi olarak konumlandırdıklarını vurgulayan Kırmızı, hem üye işyeri hem de tüketici için daha güzel bir paha önerisi olduğunun altını çizdi. Kırmızı, uygulama ile tüketicinin satın alma gücünün daha zorlaştığı bir periyotta hem üye işyerinin daha fazla ciro elde etmesini hem de tüketicinin o eser ve hizmete ulaşmasını sağlayacak bir süreç tasarladıklarını tabir etti.
‘Üye işyeri kendi kampanyasını kendi yapabiliyor’
Sağladıkları ana yararın esneklik olduğunu belirten Kırmızı, “Bugün 36 aya kadar taksit yapabilme imkanını vermek demek aslında tüketicilerin çok daha rahat alışverişlerini tamamlaması, otomatikman da iş ortağımızın kendi satışını yapabilme kabiliyetini onlara getiriyor. Kredi kartı ve pos dünyasına bakıldığında hem taksit sayıları hem de kart limitlerindeki sıkışmadan ötürü şu anda ticaretin zorlandığı anlar görüyoruz” dedi. Uygulamada üye işyerinin taksit sayısını kendi seçebildiğini ya da ertelemeli devir koyabildiğini tabir eden Kırmızı, “Bu esneklik de her iş ortağının kendi kampanyasını kendi yapabileceği manasına geliyor” dedi. Kırımızı, bu sistemde her hangi bir fiyat ve komitenin olmadığının altın çizdi.
’2023’te 50 bin iş ortağı, 150 bin tekil yeni müşteri hedefliyoruz’
ING Türkiye’nin müşteri kazanım stratejisini ‘Taksitle’ üzerine kurduklarının altını çizen Kırmızı “Buradan önümüzdeki yıl 50 bin iş ortağına, yaklaşık 150 bin de tekil yeni müşteriye ulaşmayı hedefliyoruz” dedi. Önümüzdeki aydan itibaren yesyeni bir taşınabilir bankacılık uygulamasını hayata geçireceklerini söz eden Kırmızı, “Mevcut uygulamada bir güncelleme ya da tasarım değişikliği yapmayacağız. Yesyeni bir teknoloji ile yeni bir taşınabilir bankacılık uygulaması gelecek. Daha süratli ve daha inançlı bir taşınabilir bankacılık uygulaması olacak” dedi.
‘Dijital şubeden 5 milyar TL’nin üzerinde KKM tabanı yarattık’
Uzun vakittir üzerinde çalıştıkları bir dijital şube projesi olduğunu belirten Kırmızı, “Dijital şubemizi de taşınabilir bankacılık uygulaması ile cebimdeki danışman ismiyle başlamıştı. Şu anda taşınabilir bankacılık içinde neredeyse bir şubenin verebileceği tüm hizmeti verebilecek” dedi. Beş yıl evvel ‘Bana yakın yakın niçin şubeniz yok’diye müşterilerden geri bildirim alırken, bugün sokağında şube olan müşterilerinden bile ‘Niye şubeye gitmem gerekiyor’ diye geri bildirim aldıklarının altın çizen Kırmızı, “Dolayısıyla da dijital şubeyi müşterilerimizle buluşturduk” diye konuştu. Kırmızı, dijital şube üzerinden 5 milyar TL’nin üzerinde kur muhafazalı mevduat (KKM) tabanı yarattıklarının altın çizdi.
